Здравствуйте!

С 1998 года мы вместе с нашим 836 объектами «прожили» 98% проблем ремонта в доме и научились сочетать его 4 составляющие: 1-проектирование, 2-технологии, 3-материалы и 4-исполнителей. И именно умение их сочетать отличают хороший ремонт от плохого.

Что для нас развитие? Работа над ошибками.

Одна ошибка — случайность, две — система. Третью не ждем — начинаем думать — что и как изменить, чтобы не повторилась.

И Главнейшая наша задача — не ухудшить монтажом технические характеристики материалов.

После монтажа шпаклевка, чей срок службы по заявлению завода-изготовителя 30 лет, не должна потерять ни года службы.

Отсюда выросла идея «стандартов работ». Они — набор эталонов безошибочных действий. Контроль не «на глазок», а строго по документации.

На сегодня мы имеем системное качество ремонта в доме — как результат правильного сочетания тех самых 4-х частей: проекта, технологии, материалов и исполнителей.

Главная проблема исполнителей — неравномерность качества.

Случается, Фирма-подрядчик, по сути, перепродает Вам «бригады».

Почему мы их не используем? У «бригады» 3 минуса: во-первых, делает не как надо, а как умеет. Второе — работает не с теми материалами, какие дольше прослужат, а с более привычными, удобными для них. И третье — «бригаду» трудно контролировать.

И что делать? Набирать постоянный персонал. На длительные отношения. Это дает качество. По некоторым направлениям мы «отфильтровываем» до 50 кандидатов на место, а берем одного. Конкурс – как в МГУ.

Что для нас «библия ремонта»? Ремонт в доме делаем в строгом соответствии с СНиП (Строительные Нормы и Правила) и собственными эталонами. В каждом из 800 наших объектов это реализовано. Без исключений.

А есть ли у нас недостатки?! Конечно, есть – на объекте не живем. Нет толпы рабочих и видимости кипучей деятельности.

С чего начать? Для начала просто приходите в наш офис. И мы расскажем Вам, что мы понимаем под словами правильный ремонт. И продумаем Ваш. Будем рады Видеть Вас.

С уважением и признательностью,
Александр Федин Технический директор «ПЕНТАдизайн»